据体验馆督导叶聪敏介绍，目前每天馆内的人流量保持在2万人次，场内有专业的人员对产品进行介绍。
实行黑名单制度 杜绝销售欺诈
据悉，近年来岗顶一带不少电脑城都在谋求转型。百脑汇广州店总经理李承叡介绍，去同质化、引入新业种是这些传统IT商场调整转型方向。接下来还将引进智能生活体验馆、电子竞技馆等创新科技产品区，进一步优化商场业种配比，经营中重视消费者的互动体验和社群操作。
此外，为了响应政府在知识产权保护和服务提升方面的号召，今年3月，百脑汇商城开始实施“先行赔付”和“销售员黑名单”制度，意味着顾客在商场购买的笔记本电脑，经被确认是商品质量和假冒伪劣问题的，便可享受先行赔付服务，此举开创了岗顶电脑城商圈的先河。而“黑名单”制度则能将有不良记录的销售员挡在商场之外。据悉，这两项服务和管理措施实施近三个月来，商场内“转型欺诈类”的投诉已为0，其它类型的投诉也减少了60%。
