好消息!云起作为跨国跨地区的运营集团,为了照顾不同地区玩家的需求,现强势推出【异地云游卡及异地转点】的云游卡支付平台!通过此项功能,大家即使在不同的地区,都可以方便地对云起点数进行异地兑换,从而尽情享受云起集团旗下游戏的多重乐趣!
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异地云游卡及异地转点说明:
1、什么是异地云游卡及异地转点服务?
答:异地云游卡及异地转点服务是指玩家可以使用其它地区的云起点数或点数卡,转帐来中国的会员账号内。
2、使用流程
1)、点击:立即充值[进入网页,默认设定为异地转点到中国地区内]
2)、选择支付地区[选择你已经购买的云起游戏地区或已有点数的地区]
3)、合作伙伴账号[输入中国会员账号2次]
4)、选择储值方式[选择用新的云游卡储值(A)或是已有点数的账号转入来支付(B)]
(A)云游卡[输入未使用的云游卡序号]
(B)点数转入[输入已有点数的异地云起账号及密码,需要转移的点数]
5)、提交[确定及同意对换比率,提交就可以完成操作]
云游卡操作界面:
3、点数兑换问题
1)、当玩家异地点数转入中国账号时,已扣除异地点数,可是没有增加中国的点数?
答:请到客服回报中心(service.runup.cn)回报问题,并提供交易编号、异地云起账号、异地云游卡序号的其中一种,方便客服进行查核。
2)、当玩家要转出中国账号时,已扣除中国点数,可是异地没有增加点数?
答:请玩家与异地的客服联络,异地客服将为您服务。
Ps:
1、因各地的币值、通路成本等不同,兑换比率会有差异,请多加注意。点数兑换如有任何差异,一切以本系统记录为准。
2、本系统支持香港本地不同帐号点数转移,为了避免异常洗点,本地转点,会收取10%手续费。
3、目前本系统暂时只支持香港及大陆地区,而台湾、马来西亚,新加坡地区也会在近期推出,敬请期待!
4、服务查询:扣点查询,请到各個扣点之云起会员系统服务地区,进行问题回报以作查询。
5、服务查询:收点查询,请到各合作伙伴公司进行查询。
6、本系统服务规范以云起会员服务约章为依据。
点数兑换列表:
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