各地新闻 发布日期:2017/3/4 点击次数:101
近日,河北秦皇岛海涛万福环保设备股份有限公司在安徽省淮北市鹰山公墓安装的十二生肖祭祀园,已进入后期调试阶段,拟在清明节到来之前投入使用。
唐山处
获评全国民政标准化示范单位
■闫妍 么斌
日前,河北省唐山市殡葬管理处被国家民政部确定为全国民政标准化示范单位。
自2014年被确定为第二批民政标准化建设试点单位以来,唐山市殡葬管理处围绕管理服务的各个环节,制定试点实施方案,切实从标准计划编制、标准制定、标准实施、自我检查评估等方面推进试点工作,先后建立了服务通用基础标准体系34项、服务保障标准体系40项、服务提供标准体系30项,共计标准体系104项,并投入专项资金及人员保障,其相关工作得到了省、部考评专家的高度认可。今后,唐山市殡葬管理处会将工作重点放在标准的持续改进、持续发展上,力争使标准化管理工作不断改进、不断完善、不断进步。
山东省
烟台市福山区殡仪馆
做好春季卫生防疫工作
■陈怡璇
春季是流感发病高峰期,殡仪馆作为一个特殊的公共场所,其卫生防疫工作容不得半点马虎。为维护本馆职工的身心健康,营造安静、卫生、整洁、舒适的殡仪服务环境,2月27日,山东省烟台市福山区殡仪馆采取多项有效措施做好卫生防疫工作。
一是开展职业防护培训。
邀请福山区卫生疾控中心专家讲解殡仪服务职业防护知识,通过现场讲解、视频短片、宣传手册、知识竞答等方式对岗位安全防护、常见传染病种类及常见的消毒方法等内容进行阐述。切实提高了殡葬职工的卫生防疫意识,增强做好卫生防疫工作的能力。
二是采取有效措施,做好个人防护工作。
根据殡仪馆的实际情况,及时为一线职工发放防毒口罩和防护手套,要求职工进入车间时必须穿好隔离服、戴上隔离帽、防毒口罩、防护手套等防护工具。
三是严格执行消毒规定,防止致病菌传播扩散。
对前来火化的每一具遗体都要认真核查死亡原因并进行消毒,每天用消毒液、消毒剂对地面、墙壁、门窗、运输工具、办公用具等进行浸泡、喷洒或擦洗消毒。
四是搞好个人卫生,谨防病从口入。
要求全馆殡葬职工勤洗手、勤换衣服,搞好个人生活卫生,室内勤通风换气,注意营养,保持良好体质。对厨房等场所进行彻底打扫,不购买食用不卫生、不新鲜的食品。
湖北省
荆州所做好春季防疫工作
■万裕莹
2月27日,湖北省荆州市殡葬管理所有针对性地的开展了春季消毒防疫工作,确保职工和办丧群众的卫生安全。
荆州市殡葬管理所购置了84消毒液分发到各服务中心,要求各中心对办公楼、灵堂、告别厅、火化车间、丧户休息室等场所进行全面消毒,特别是食堂、下水道、卫生间等容易滋生细菌蚊蝇的场所进行重点消毒。还安排专人对院内池塘撒白石灰消毒,对院内杂草喷洒农药清除,全力铲除病菌滋生的“温床”。
重庆市
重庆渝北区殡仪馆
谋划工作新篇章
■陈晓蓉
2月27日,重庆市渝北区殡仪馆组织全体职工召开2017年度第二次全体职工大会。会议主要从传达学习上级文件精神、殡仪馆全面升级改造、廉政建设、纪检监督等方面进行。
会上,副馆长冯丽娟领学了区第十四次党代会精神提纲;副馆长辛旺领学了全国、重庆市、渝北区民政工作会议精神。大会上,馆长范和新对即将启动的全面改造工程项目做了通报,并强调殡仪馆要把会议精神与馆的未来发展定位结合起来,要抓住机遇,迎接挑战,制定出长久发展的战略性方案,要把决策和战略落实到改革发展上来。
范和新要求殡仪馆所有职工严明政治纪律、讲政治规矩、加强纪律建设,把守纪律讲规矩摆在更加重要的位置。在党的管理约束下,在纪律的红线内,以更高的谋划能力、协调能力、执行能力和服务能力,全力推动工作上水平,服务上台阶,确保2017年各项工作目标顺利完成。
江苏省
高邮市殡仪馆注重发展新党员
■陈仁山 孙越俊
近年来,江苏省高邮市殡仪馆党支部强化组织建设,采取有力措施,重视发展新党员,不断注入新鲜血液,增强支部凝聚力、战斗力,推动各项工作顺利开展。
一是建立稳定的入党积极分子队伍。
每年初拟定发展计划,引导优秀青年向党组织靠拢,重点培养政治思想好、学历高、一线技术能手、乐于奉献勇于担当的优秀青年。
二是建立科学培训制度。
定期组织入党积极分子参加市工委培训班学习,开展党的基础知识竞赛,不断增强党性观念和宗旨意识,加快积极分子成熟步伐。
三是建立发展党员培养人制度。
充分发挥老党员和优秀党员的“传、帮、带”作用,经常找入党积极分子谈心,让他们红红脸、出出汗,弘扬正能量,引导进步青年从思想上与党中央保持一致,提高他们的政治思想觉悟。
四是建立入党积极分子思想汇报制度。
不定期召开入党积极分子思想汇报会,汇报一个时期学习、思想、工作情况,以便支部及时掌握入党积极分子的政治思想动态,并给他们提要求、压担子,使其在锻炼中成长,提高积极分子质量。
五是建立党员发展工作制度。
在发展新党员工作中,严格发展程序,按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展” 的十六字方针,坚持公开透明,严格把好党员的入口关,做到早教育、早选苗、早培养,成熟一个,发展一个。
由于该馆党支部重视发展新党员工作,增强了广大群众对党组织的信任感和依赖感,促进了单位风气的根本好转,不断涌现爱岗敬业、甘于吃苦、勇于担当奉献的先进班组和先进个人。
睢宁馆骨灰盒招标公开公正公平
■刘士静
2017年江苏省睢宁县殡仪馆骨灰盒采购公开招标的举措,是为丧户提供质优价廉的产品,规范丧葬用品采购行为,实现殡仪工作的“阳光化”。整个招标过程都在县财政局、民政局纪委和招投标现场监督人员的监督下进行,当场公布中标样品,充分体现了公开、公平、公正的原则。
在招标会现场,一张张桌子上摆放着各款骨灰盒,价格、材质各有不同,但都看不到样品表面有企业商标等标识,仅贴有统一印制的标签和编号,只注明骨灰盒的价格、主材质。这是县殡仪馆为实现整个招标过程的透明化、公正性而采取的措施。
此前,睢宁县殡仪馆还专门成立了骨灰盒采购招标小组,在招标前对投标企业进行资格审查。在评标中,招标小组有意打乱生产厂家样品顺序,按照不同档次分类放置。随后,由评标小组成员根据产品价格、材质、工艺外观等进行打分。最后,殡仪馆顺利完成了骨灰盒招投标工作,从13家参加投标的厂家选送的骨灰盒中评选出45个品种。厂家不仅拿出了更多款式的骨灰盒,报价也比去年下降不少,成本大幅度降低,使丧户切切实实享受到实惠。
上海市
月浦灵园细微处见诚信
■倪亚香
“客户第一、诚信为本”是上海市月浦灵园的企业精神,在每一天的工作中,月浦灵园的职工都用这样的理念来为客户服务的。
2015年3月14日,一位姓朱的客户投诉他亲属墓碑的颜色不黑,要求换一块。业务科科长受理了该投诉,当场去墓地实地了解情况后,答应了客户的要求,并且明确告诉客户,忙过清明,为他换碑。清明结束后没几天,客户验收重新换上的墓碑,十分满意。
2016年3月28日,一位薛姓客户投诉说他妻子墓前的石狮子、松树松动了。业务员受理后,马上请落葬工将石狮子、松树固定好,受到了薛先生的好评。
北京市
北京顺义区殡仪馆创新学习形式
■李翠平
2月25日,北京市顺义区殡仪馆在多功能厅举办了一场别开生面的“以学习促服务”的职工竞赛,将职工的学习文化生活进一步推向深入。
顺义区殡仪馆继年初制定学习计划后,在以馆长吴东来为学习活动领导小组的带领下,对学习活动的实施和开展形式进行了多次探讨,及时拿出活动方案。本次竞赛着眼于学习服务礼仪、规范服务流程,掌握单位制度等方面,同时在以班组为单位进行理论培训的基础上,进一步巩固理论学习活动成果,将学习与工作紧密相连,增强竞争和服务意识,营造“向书本学习,向同事学习,向高标准看齐”的良好氛围。
比赛分为抢答和情景两个环节进行,充分激发了职工们参与竞赛的积极性,同时为全体干部职工提供了充分展示自我的平台。参赛人员分9组,在三轮分组对抗赛淘汰之后,进入决赛环节。经过激烈角逐,由鲜花组、火化组组成的参赛队获得冠军,业务组、礼仪组获得二等奖,化妆组获得优胜奖。
浙江省
宁波机场旅客遗失骨灰盒
■ 黄跃光 戴文娟 应刘娜 薛曹盛
春运期间,旅客往往步履匆匆,丢三落四的“马大哈”挺多,宁波机场阳光服务组的工作人员每天都要帮旅客寻找各种失物,大到行李箱、电脑,小到水杯或雨伞。对王玲来说,她碰到最棘手的就是处理一个骨灰盒。
“一大早,机场保洁员在室外草丛发现一个黑色布包,打开一看竟然是骨灰盒,她赶紧送到服务台。”王玲说,那女同事难免有些慌,工作这么多年这样的失物是头一次碰到。她立即查看了24小时内的监控,但没有找到有用的线索。
“对丢失的人来说,这肯定是贵重物品,我们就想着要妥善处理,等着失主来寻找。”打那以后,王玲就每天守着电话等失主来认领,一边打电话给殡仪馆,询问是否能接收类似的骨灰盒。大概折腾了一周时间,骨灰盒终于顺利送到鄞州殡仪馆保管。但可惜的是,一直到春运结束,都没有旅客来询问骨灰盒的事。
宁波机场阳光服务组负责人牧清说,诸如钱包、手机等贵重物品,只要有任何信息,他们就会想方设法寻找失主。“多年的工作积累,我们已经形成了一套遗失物主动归还工作法,平时贵重物品的归还率在85%~90%,远超国内其他机场。”“不管是贵重的钱包还是不起眼的发夹,我们工作人员都会尽心尽力去寻找,但有时候好不容易找到了,旅客却没有来领。”3561服务班班长沈霞波说起这个颇有些无奈。
河北省
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