3月28日央视栏目播出了315特别行动《“美素”奶粉疑云》，对荷兰美素丽儿奶粉涉嫌非法生产的内幕作了报道，在调查中发现美素丽儿奶粉进口商玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司早在去年11月份就已经被当地执法部门查封，部分奶粉还被检测为不合格产品，然而直到节目播出前，问题奶粉却仍在全国各地正常销售。节目播出后，记者分别前往苏州、上海展开追踪调查。
记者走访
沪苏两家工厂产品销售量大
面积遍布全国
3月28日节目播出当天下午，记者来到玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司非法加工美素丽儿问题奶粉的地点，这条被查封了近4个月的神秘生产线，首次被允许采访。
在“美素丽儿”奶粉非法生产的现场可以看到，进门口有一个密码锁，也就是说想要进入这个非法生产奶粉的区域的人必须有密码，不是普通员工就可以进去的。进入里面，可以看见很多有五层高的白色塑料箱，里面装的是一包包锡箔纸装好的奶粉，但是任何地方都找不到生产日期和批号据了解，这些就是用来生产美素丽儿奶粉的原料，它们在进口到中国时是有生产日期和批号的，而这些非法生产商们现在已经将这些生产日期和批号完全擦掉了。
在生产区一共有两款奶粉。一款为商标为“Friso”的蓝白色奶粉，可以看到里面的奶粉已经结块，完全倒不出来了。还有一款是商标为“Hero”的蓝白色奶粉。像这样的奶粉，在整个的厂区大约有两三个篮球场那么大的这样一个面积，高度大概有两三米。这些奶粉的生产日期显示，到今年5月初就要全部过期了。
进入三道门之后，真正的“美丽素儿”核心生产地区亮相了。这个地方非常隐蔽，屋里的一张桌子上有一整箱奶粉。这些奶粉将会被直接倒入里面两个大桶里搅拌。被搅拌好的奶粉将被放入旁边的一台“三维运动混合机”，也就是真正混合奶粉的操作器。搅拌好的奶粉，通过这样一条非常简单的生产线，直接就从这里进行灌装。最后，被擦拭掉日期的这些奶粉，将重新打上新鲜的生产日期。
随后记者还在上海市工商、公安执法人员的陪同下，走访了玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司在上海的全资子公司上海玺乐美素实业有限公司。
这个公司所销售的“美素丽儿”奶粉的销售范围之广是出人意料的。它的销售其实已经遍布全国的所有省自治区直辖市，最远的已经到了新疆和西藏。它的销售网点在一些国内的二级城市也有，记者在一本销售商的名册里翻到了像山西大同、唐山以及福建泉州这样一些二三线城市。此外，“美素丽儿”奶粉在网上也有着大量销售。根据一份2012年9月18日的销售数量统计报表能看到，“美素丽儿”在京东商城销售了一万盒，在实体店铺销售了8万盒。它的销售似乎没有受到质检部门对它进行查处这件事情的任何影响。
嫌疑人自白
海外原料生产企业
对代理商不法行为是知情的
随着记者调查的不断深入，美素丽儿奶粉背后的疑团在逐步揭开，但是还有一系列关键问题依然没有清晰的答案，为了进一步揭开事件背后更多的真相和内幕，经犯罪嫌疑人同意，记者采访了已经被刑事拘留的玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司负责人。
犯罪嫌疑人牟峻，玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司负责人。对于该公司涉嫌非法生产的美素丽儿奶粉的原料来源，牟峻给出了这样的答案。“第一次是Friso这个品牌，2012年8、9月份的时候就出这个sunar，之后就是Hero nutradefense。我完全是合法的独家代理，是由玺乐公司授权给我的。”牟峻称，虽然奶粉原料来源繁杂，但是美素丽儿奶粉在国内的销量一直很好，甚至出现了供不应求的情况，因此，在涉案公司的投资方台湾宏全盛公司的安排下，开始使用走私奶粉。
“Hero baby是缺货的时候台湾那边来安排给我的，因为Hero baby的配方跟它成分是100%一样，跟Friso都是一模一样的。”他自称报关进口的手续也会由台湾那家公司那边补给他，也即并非是依靠正常的报关手续进口的。
在接受采访的过程中，牟峻一再强调，无论是正规渠道进口的，还是走私进来的奶粉，都是荷兰菲仕兰坎皮纳公司生产的，除了品牌不同，奶粉都完全一样。而他同时承认，“出口的手续菲仕兰公司它是知道的，它是知情的，因为这个健康证明书必须是由生产厂家提出申请，所以菲仕兰公司是知情的，所以现在我所了解的玺乐跟菲仕兰两家公司为什么商业上没有互相提告，也是一种商业上的妥协。”
在此前的采访中，为了求证美素丽儿奶粉的来源，记者同荷兰菲仕兰坎皮纳公司取得了联系，在该公司新闻发言人回复给记者书面采访的邮件中明确表示：nutradefense也就是美素丽儿奶粉产品，不是他们公司生产的。生产厂家的说法和牟峻所说的完全相反，美素丽儿问题奶粉的来源目前仍是一个巨大的问号。
除了涉嫌非法生产奶粉的原料奶粉来路不明之外，玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司还被查出委托印刷厂印制奶粉盒，对奶粉进行重新包装。记者在这家公司的奶粉仓库里也看到了部分他们委托加工的空的奶粉盒，针对这个问题，牟峻给出了这样的解释，“中间有一段我们缺货缺得很厉害，因为这几个品牌都是我们所代理的，Friso也是我们独家代理的，然后sunar也是，包括Hero nutradefens、Hero baby都是，那么因为成分都是一模一样的，所以在缺货的时候，我们就是不动内包装，把外包装换了一下。”
在调查过程中记者还发现，玺乐丽儿公司将原有的生产日期等喷码抹掉，之后又重新打上新的生产日期。牟峻证实这种情况确实存在，同时也给出了他自己的解释：“把它外面的生产日期擦掉并且更改，是为了配合进口的卫生证书的日期。”
出口企业回应
瑞士玺乐集团称不知情
造假系代理商个人行为
按照我国法律规定，进口奶粉必须经报关报检，并获得相应批号的进口食品卫生证书后方可销售。据苏州市工业园区食安办通报的查处情况显示，玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司从2012年2月起先后非法从南方购入未获得进口食品卫生证书的玺乐集团针对欧洲市场生产的欧标婴幼儿奶粉，为使这些奶粉能在国内合法销售，牟峻从2012年2月开始，通过擦标、喷码、私印外包装盒等方式，将欧标婴幼儿奶粉的批号篡改为已获得进口食品卫生证书的美素丽儿婴幼儿奶粉批号后进行销售。
而按照国家质检总局2010年发布的《食品生产许可管理办法》第三条规定，企业未取得食品生产许可的，不得从事食品生产活动。玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司的这种行为涉嫌非法生产婴幼儿奶粉，同时这种奶粉已经不再是真正意义上的原装进口产品。
在接受记者采访的过程中，玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司负责人牟峻一再强调，瑞士玺乐集团和荷兰菲仕兰坎皮纳公司对于国内的苏州公司造假行为并非一无所知。而就在3月29日晚上，记者收到瑞士玺乐集团的官方回复：美素丽儿奶粉是荷兰产的原装进口产品，涉案的玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司是其在中国的唯一代理商，玺乐集团认为造假行为是代理商的个人行为，他们正在研究如何监管代理商和分销商。同时，玺乐集团表示，目前，中国有关方面没有要求他们采取进一步措施。
作为授权方，瑞士玺乐集团事发前对玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司涉嫌违法生产的行为是否知情，我们不得而知。然而，就在2012年4月，瑞士玺乐集团正式高调进入中国市场的产品推介会上，现场摆放的推介产品全都是绿白色包装的美素丽儿奶粉，玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司，以及瑞士玺乐集团的高层负责人手中拿着的也是这种绿白色包装的奶粉。现任瑞士玺乐集团总裁罗伯·范思鲁特也在发布会现场。
法律专家
玺乐集团默认代理商造假
至少是疏于监管
法律专家指出，玺乐奶粉在国外的包装为蓝白色，进入中国后变成了绿白色，作为授权方，瑞士玺乐集团在明知奶粉经过重新包装的情况下，还对外宣称为荷兰原装进口产品，实际上默认了其代理商的造假行为。中国人民大学法学院教授刘俊海就如实表示：“作为授权方的瑞士玺乐集团而言，如果你签署了协议，授权苏州玺乐丽儿公司，在公司灌装你出口到中国的奶粉，这本身就是一种纵容，在主观上是"明知"的。”
而中国人民大学法学院教授刘俊海则指出：“这家海外公司也应当派员经常到代理商国家进行现场检查，但是它没有派人来检查，那依然属于它监督的疏忽。不管第一种可能性当中的明知故犯有多少主观恶意，它们本应当为消费者把关，站岗放哨，但是它们却疏于监管，这也是一种不可推卸的主观过失。”
号称百分之百荷兰原装进口的美素丽儿奶粉里，一系列的问号在逐步解开，但是仍然有一些疑问还没有答案。比如：执法部门查封了苏州的这家公司之后，到底是谁还在幕后继续操纵美素丽儿奶粉的市场运营？有多少问题奶粉流入了市场？购买了问题奶粉的消费者该怎么办？此外，作为授权商，欧洲著名的食品供应商瑞士玺乐集团在这一事件中究竟扮演了怎样的角色？我们将持续关注。
据央视《每周质量报告》报道
