近日,中国铁路总公司在全国动车组列车上统一推出了系列产品,希望能更好满足旅客多样化、个性化、高品质的旅行餐饮需求。(人民日报5月30日)
说起火车上快餐,笔者好像又回到乘坐火车上大学的时候,总会在前一天去超市“疯狂”一下,但结果买到的东西往往就是方便面,火腿肠等一些食品。既没有营养价值,又搞得整个车厢充满泡面的味道。不过,近年来,铁路部门在不断的提高服务水平,从改善车站服务设施、卫生环境,到各种方式购买车票等等,一些细微的改变旨在提高服务,而在服务的创新下,只会越来越好。
随着人们生活水平的不断提高,休闲旅游已经成为人们缓解压力、释放青春的不二选择,而吃好、住好、玩好成为了人们出行的主要目的。随着“端午”小长假的来临,很多旅客免不了会在车上吃饭,“中国铁路餐饮”的推出,保证人们在旅途中不仅“走得好”还要“吃的好”,还使“高铁游”的幸福指数一路飙升。笔者认为,“中国铁路餐饮”的推出,不仅考虑到广大旅客的口味需求,还尽最大努力让旅客吃饭家乡菜,这样的服务,提高了铁路在老百姓心中的位置,不是再是当年“铁老大”的形象,而旅客出行也会更多的选择铁路。
笔者认为,铁路部门推出的“中国铁路餐饮”,是把餐饮与铁路服务相结合产生的精华,一面让旅客惬意的享受铁路餐饮美食的同时,一面欣赏车窗外亮丽的风景。为此,我们完全可以认为,“中国铁路餐饮”的推出,只是铁路部门在“想旅客所想”服务上的一道“新菜”,后续会有更多的“新菜”出现在广大旅客的面前。(窦勤轩)